公司秉承二十多年的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期以來(lái)為客戶提供包括咨詢、實(shí)施、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)、優(yōu)化、管理在內(nèi)的覆蓋全生命周期的信息技術(shù)服務(wù)。同時(shí)，公司緊跟云計(jì)算技術(shù)趨勢(shì)，引領(lǐng)客戶技術(shù)架構(gòu)與業(yè)務(wù)升級(jí)，為客戶提供私有云、公有云、混合云的咨詢、部署、遷移、監(jiān)控和運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。

在公司為客戶提供的各類(lèi)服務(wù)中，涵蓋咨詢、實(shí)施、優(yōu)化、云遷移與部署等內(nèi)容服務(wù)通常是以項(xiàng)目形式提供的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)；而涉及維護(hù)、云監(jiān)控、運(yùn)營(yíng)、管理，以及持續(xù)優(yōu)化等服務(wù)則是按一定服務(wù)周期（通常為一年或三年）簽訂的常續(xù)服務(wù)。一直以來(lái)，公司的常續(xù)服務(wù)保持了極高的續(xù)簽率，體現(xiàn)了客戶粘性、行業(yè)口碑與受信賴程度，是公司核心能力的真實(shí)展現(xiàn)。面向未來(lái)，公司正積極升級(jí)服務(wù)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)常續(xù)服務(wù)管理的平臺(tái)化和購(gòu)買(mǎi)的可訂閱化，更大釋放用戶價(jià)值，提升使用體驗(yàn)。

在數(shù)據(jù)中心智能化領(lǐng)域，公司提供設(shè)計(jì)咨詢、總包集成、行業(yè)評(píng)測(cè)等專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)，以及售后保修、專(zhuān)業(yè)運(yùn)維、人才培訓(xùn)等常續(xù)服務(wù)。其中，公司為業(yè)界提供的數(shù)據(jù)中心評(píng)測(cè)服務(wù)，擁有中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）以及中國(guó)電子節(jié)能技術(shù)協(xié)會(huì)所頒發(fā)的能力認(rèn)可證書(shū)。公司聯(lián)合中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)中心分會(huì)、上海華東電腦進(jìn)修學(xué)院，成立了“中國(guó)數(shù)據(jù)中心（機(jī)房）行業(yè)運(yùn)維人才實(shí)訓(xùn)基地”，為全國(guó)數(shù)據(jù)中心從業(yè)人員提供專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)服務(wù)，是國(guó)家人社部和工信部數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員準(zhǔn)入證書(shū)的實(shí)訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

目前公司已形成了立體化、全方位的服務(wù)體系：以矩陣型服務(wù)組織為基礎(chǔ)，以項(xiàng)目管理、ITSM、Case系統(tǒng)和知識(shí)庫(kù)等四大系統(tǒng)構(gòu)成的一體化服務(wù)平臺(tái)為支撐，以服務(wù)體系和流程為保障，以備件庫(kù)、NOC中心和演示中心為依托，利用智能化的數(shù)據(jù)分析與策略工具，為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)支持服務(wù)、差異化的智慧增值服務(wù)以及個(gè)性化的高級(jí)定制服務(wù)。